btg33 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রাখা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব। এই পেজে জানুন আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার গোপনীয়তা কীভাবে রক্ষা করি।
btg33-এর গোপনীয়তা নীতির মূল স্ তম্ভগুলো জানুন — আমরা প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার গোপনীয়তাকে অগ্রাধিকার দিই।
btg33-এ আপনার প্রতিটি লেনদেন ও তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো অরক্ষিত অবস্থায় সংরক্ষিত হয় না।
আপনার নাম, ফোন নম্বর বা ইমেইল কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। btg33 আপনার তথ্যকে পণ্য হিসেবে দেখে না।
সব ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মাধ্যমে সম্ভাব্য ঝুঁকি আগেভাগেই চিহ্নিত করা হয়।
পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিল শুধুমাত্র নিরাপদ ভল্টে সংরক্ষিত হয়। যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পর অপ্রয়োজনীয় কপি মুছে ফেলা হয়।
btg33-এ প্রথম ভিজিটেই আপনি কুকি পছন্দ নির্ধারণ করতে পারবেন। শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে নন-এসেনশিয়াল কুকি সক্রিয় করা হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখার, সংশোধনের বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সকল অনুরোধ প্রক্রিয়া করি।
btg33 (btg33.pro) হলো বাংলাদেশের সদস্যদের জন্য পরিচালিত একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের গোপনীয়তার অধিকার সর্বোচ্চ মর্যাদার দাবি রাখে। এই গোপনীয়তা নীতিতে বিস্তারিত বলা হয়েছে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি।
btg33-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নীতিটি ভালো করে পড়ে নিন।
প্রযোজ্যতা: এই গোপনীয়তা নীতি btg33-এর সকল সেবা, প্ল্যাটফর্ম, প্রমোশন এবং সদস্যপদ কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সমানভাবে প্রযোজ্য। বাংলাদেশি সদস্যদের জন্য বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা বিধিমালা মেনে এই নীতি তৈরি করা হয়েছে।
আমরা নিয়মিত এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করি এবং প্রয়োজনে আপডেট করি। পরিবর্তন হলে আপনাকে ইমেইল বা নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আগেভাগেই জানানো হবে।
btg33 শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য প্রয়োজনীয়। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য সংগ্রহ করি না।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, লিঙ্গ | অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC |
| যোগাযোগের তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট |
| আর্থিক তথ্য | Mobile Banking/Nagad নম্বর | ডিপোজিট ও উইথড্র প্রক্রিয়া |
| পরিচয়পত্র | NID, পাসপোর্ট (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে) | বয়স ও পরিচয় যাচাই |
| ডিভাইস তথ্য | IP, ব্রাউজার, OS | নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ |
আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, পিন বা OTP সংরক্ষণ করি না। পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে সরাসরি সংরক্ষিত হয় না — শুধুমাত্র পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।
btg33 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার পূর্ণ ধারণা থাকা উচিত:
btg33 কোনো সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইল স্ক্র্যাপিং বা অননুমোদিত উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে না। আপনার গোপনীয়তা নীতির গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না।
btg33 সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না:
আমরা যা করি না: আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না। সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং ইমেইল পাঠাই না। তৃতীয় পক্ষকে আপনার ব্যক্তিগত প্রোফাইল তৈরি করতে দিই না।
btg33 সীমিত ও নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করতে পারে:
btg33 কখনো মার্কেটিং কোম্পানি, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো গেমিং প্ল্যাটফর্মের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার বা বিক্রি করে না।
সকল তৃতীয় পক্ষ অংশীদার আমাদের কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে। তারা প্রাপ্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে।
btg33 ওয়েবসাইটে কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন করা সম্ভব হবে না।
btg33 আপনার গোপনীয়তা নীতির তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা স্তরগুলো হলো:
ডেটা ভঙ্গের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানাবো এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেবো।
তথ্য সংরক্ষণকাল: সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিষেবা চলাকালীন সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত কিছু তথ য সংরক্ষিত থাকতে পারে। তারপর স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়।
btg33-এর প্রতিটি সদস্য তাদের ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কে নিম্নলিখিত অধিকার ভোগ করেন:
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে ইমেইলে যোগাযোগ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব।
অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধের জন্য ইমেইল করুন: [email protected] — বিষয়ে লিখুন "গোপনীয়তা অনুরোধ"।
btg33-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অভিভাবক সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান btg33-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করব এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের গেমিং থেকে দূরে রাখুন। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
btg33 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার রাখে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে সদস্যদের জানানো হবে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, মন্তব্য বা অভিযোগ থাকলে নিচের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন:
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: জুলাই ২০২৬।
btg33-এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে নিবন্ধন করুন এবং ৫০০+ গেমের অভিজ্ঞতা নিন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো